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FAQ

Mic Mac Pâtisserie risponde a tutte le tue domande sui nostri prodotti e servizi. Non trovi una risposta adeguata alla tua richiesta? Contattaci via e-mail utilizzando il nostro modulo di contatto .

Sono un professionista e voglio acquistare i vostri prodotti, come devo procedere?

Sei un cioccolatiere, un fornaio, un ristoratore, un ristorante, un'agenzia di eventi o un rivenditore? Crea il tuo account professionale aggiungendo tutte le informazioni necessarie per identificare la tua azienda. Il nostro servizio convaliderà il tuo account cliente in modo che tu possa accedere a tutte le nostre tariffe e servizi. Hai una domanda ? Non esitare a contattarci !

Sono un privato e desidero acquistare i vostri prodotti, come devo procedere?

Il nostro negozio online Mic Mac è riservato esclusivamente ai professionisti del settore alimentare ed eventi. Se desideri ordinare i nostri amaretti, contattaci per trovare i punti vendita più vicini a te.

Non riesco ad accedere alla pagina di un prodotto, come la visualizzo?

Alcune pagine e prodotti sono accessibili solo ai clienti che hanno creato un account professionale.

Non vedo i prezzi esposti sul vostro catalogo prodotti, come devo visualizzarli?

I prezzi dei nostri singoli amaretti sono accessibili solo ai clienti professionali. Devi creare il tuo account cliente pro per visualizzarli.

Quali sono i tuoi mezzi di pagamento?

Mic Mac Pâtisserie offre diversi metodi di pagamento: - Pagamento con carta di credito - Addebito diretto (su richiesta) - Pagamento tramite bonifico bancario

Voglio personalizzare gli amaretti, come li ordino?

Mic Mac Pâtisserie offre un servizio di personalizzazione per amaretti. Devi prima contattarci tramite un modulo in modo che possiamo vedere insieme la tua richiesta per stabilire un preventivo. Abbiamo la possibilità di stampare gli amaretti con logo, testo o foto in formato JPG o PNG.

Ho un evento in arrivo e voglio ordinare una torta nuziale personalizzata, è possibile?

SÌ. Devi contattarci in modo da poter avere tutte le informazioni relative ai tuoi desideri di assemblea. È inoltre necessario informarci della data e del luogo di consegna. Una volta raccolte tutte le informazioni, vi forniremo un preventivo.

Il mio pacco ha un problema di consegna? Qual'è la soluzione ?

Per qualsiasi problema di consegna o rottura, contatta il nostro servizio clienti: 04 89 14 33 47
Il nostro servizio sarà a tua disposizione per risolvere il tuo problema.

Quali sono le vostre condizioni generali di vendita? Dove devo andare a consultarli?

Puoi consultare le nostre condizioni generali di vendita che trovi in ​​fondo alla pagina del nostro sito.
Puoi scaricarli in formato PDF.

Non riesco ad accedere al mio account cliente, cosa devo fare?

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